Confere Juros
Seu financiamento de carro pode ter cobranças que o STJ já considerou indevidas. Descubra quais são — e como pedir de volta.
Um guia passo a passo, com checklist, calculadora e modelos prontos, para você conferir o seu contrato em casa e saber exatamente o que fazer com o resultado.
R$ 37 · Pagamento único · Acesso imediato · Garantia de 7 dias
Para quem é
- Você financiou um carro (ou moto) e sente que a parcela pesa mais do que deveria.
- Você nunca leu o contrato inteiro — ou leu e não entendeu metade.
- Você quer saber se há algo a questionar antes de gastar com processo ou advogado.
O que você vai descobrir
Quais cobranças do seu contrato podem ser questionadas
Seguro, tarifas, avaliação do bem, registro: item por item, com o que o Superior Tribunal de Justiça já decidiu sobre cada um.
Se a taxa de juros está muito acima da média
Comparada com a média oficial do Banco Central para o mês em que você assinou o contrato.
Quanto está em jogo no seu caso
Uma tabela simples para somar as cobranças que podem ser questionadas.
O que fazer depois, em ordem
Do pedido ao banco até o Juizado Especial, com modelos prontos para copiar.
O que você recebe
Guia em PDF com checklist
Os 10 itens que mais aparecem nos contratos de financiamento, cada um com um selo: pode ser questionado, depende do caso ou em geral é válido.
Calculadora de juros
Você informa o mês da assinatura e a taxa do contrato e vê como ela se compara à média oficial do Banco Central.
Caminho de ação
O passo a passo em ordem: SAC e Ouvidoria do banco, consumidor.gov.br, Banco Central e Juizado Especial, e quando vale procurar um advogado.
Modelos prontos
Pedido ao banco, reclamação no consumidor.gov.br e reclamação no Banco Central, para copiar e preencher.
Folha de anotações
Para registrar cada cobrança, o valor, o resultado da calculadora e os protocolos, com tudo organizado em um só lugar.
Um exemplo de resultado da calculadora
Exemplo ilustrativo, com valores fixos. O guia explica como ler o resultado e o que fazer em cada caso.
- Mês e ano da assinatura
- dezembro/2023
- Taxa do contrato
- 3,29% ao mês
Resultado do exemplo
1,72
Bem acima da média
A taxa do contrato equivale a 1,72 vez a média do mês.
- Taxa do contrato
- 3,29% ao mês
- Média do BCB em dezembro/2023
- 1,91% ao mês
- Uma vez e meia a média
- 2,87% ao mês
Até 1,00: na média ou abaixo. De 1,01 a 1,50: acima da média. Acima de 1,50: bem acima da média. O resultado é uma referência educativa e não indica, por si só, se o contrato tem ou não alguma irregularidade.
Quem preparou
Franciele Campos é advogada especialista em Direito Bancário e atua na revisão de contratos de financiamento de veículos. OAB/SP 442.936.
No dia a dia do escritório, ela vê os mesmos itens se repetindo nos contratos de financiamento. Reuniu neste material o que verifica primeiro em um contrato, em linguagem simples, para que você consiga fazer essa conferência em casa.
Preço
R$ 37 — pagamento único
Guia com checklist, calculadora de juros, caminho de ação, modelos prontos e folha de anotações.
Garantia de 7 dias
Se o material não for útil para você, peça o reembolso em até 7 dias após a compra e o valor pago é devolvido integralmente.
Perguntas frequentes
Preciso de advogado para usar o material?
Não. O guia mostra o caminho que você pode seguir sozinho e também indica quando vale procurar um advogado.
Isso garante que vou receber dinheiro de volta?
Não. O material mostra quais cobranças podem ser questionadas e como fazer o pedido. O resultado depende de cada contrato e de cada caso.
E se eu não encontrar nenhuma cobrança questionável?
Você terá a tranquilidade de saber que o seu contrato está dentro do esperado. E, se achar que o material não foi útil, pode pedir o reembolso dentro da garantia de 7 dias.
Onde encontro a taxa de juros do meu contrato?
Normalmente na primeira página da cédula de crédito bancário ou do contrato de financiamento, em campos como “taxa de juros mensal” e “taxa de juros anual”. O guia mostra onde procurar e o que fazer se o contrato trouxer apenas a taxa anual.
Qual é a diferença entre taxa de juros e CET?
O CET (Custo Efetivo Total) soma aos juros outros encargos, como tarifas, seguros e impostos. A média do Banco Central usada aqui se refere à taxa de juros; por isso, a comparação deve ser feita com a taxa de juros do contrato, e não com o CET.
De onde vem a média usada na comparação?
Da série 25471 do Sistema Gerenciador de Séries Temporais do Banco Central: taxa média mensal de juros das operações de crédito com recursos livres para pessoas físicas, na modalidade aquisição de veículos. A calculadora consulta essa série diretamente no Banco Central.
Minha taxa ficou acima da média. Isso quer dizer que há alguma irregularidade no contrato?
Não necessariamente. A média é uma referência de mercado, e a taxa de cada contrato pode variar por fatores como prazo, valor de entrada, perfil de crédito e tipo de veículo. O resultado ajuda você a entender os números do seu contrato, mas não substitui a análise individual por um advogado.
Serve para um contrato assinado há alguns anos?
Sim. A calculadora tem as médias mensais desde junho de 2000 até o mês mais recente publicado pelo Banco Central, que costuma divulgar cada mês com cerca de dois meses de atraso.
O material é uma consulta jurídica?
Não. É um conteúdo educativo, de caráter geral, para você entender as cobranças e a taxa de juros do seu financiamento. Ele não analisa o seu caso concreto.
Como recebo o material?
Após a confirmação do pagamento, você recebe por e-mail o acesso ao guia em PDF (com o checklist, o caminho de ação e os modelos), à folha de anotações e à calculadora.
Como funciona a garantia?
Você tem 7 dias, contados da compra, para pedir o reembolso integral do valor pago, sem precisar justificar.